Droit de retour de 14 jours
Conditions particulières “convention à distance”
Uniquement valable pour les consommateurs
Le consommateur déclare avoir reçu sur le site toutes les informations nécessaires pour passer sa commande. Le consommateur est tenu de prendre connaissance des présentes conditions générales avant de passer commande. Avant de donner son accord définitif sur l’écran final, le consommateur a la possibilité de vérifier sa commande et de l’ajuster si nécessaire.
Le consommateur accepte expressément que sa commande par Internet/Mail ait la même valeur qu’un acte sous seing privé. En tout état de cause, son paiement total ou partiel vaudra preuve de sa commande et de son accord.
Dans certains cas, l’acheteur disposera d’un droit de renonciation, sous réserve des conditions suivantes : il doit être un consommateur, le produit acheté ne doit pas être fabriqué sur mesure, avoir un caractère personnel ou être commandé spécialement pour le client, car aucun stock n’est fait.
Le sceau du produit ne doit pas être brisé, il doit également être retourné dans son emballage d’origine.
Si les conditions ne sont pas remplies, nous ne sommes pas obligés de reprendre la marchandise, il est conseillé de vérifier la marchandise que vous avez commandée immédiatement à l’arrivée pour voir si la commande que vous nous avez passée correspond.
Veuillez toujours indiquer le numéro de commande lorsque vous communiquez avec nous.
Le droit de renonciation doit être révoqué dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.
Si le client a payé, il recevra un remboursement sous la même forme qu’il a payé.